Умение ставить цели и их достигать, грамотная речь и деловая переписка
Знание рынка огнеупорных, футеровочных материалов и оборудования, основных участников рынка, ключевых фигур
Коммуникационные навыки
Навыки публичных презентаций
Уверенный пользователь ПК (возможен тест на собеседовании): CRM, EXCEL, Power Point, сервисы Google и т.д.
Использование передовых информационных решений в работе и повседневной жизни, умение автоматизировать рутинные процессы
Грамотный русский язык (письменный и устный)
Опыт: до 2-х лет. Допускается выпускник технического ВУЗа по соответствующей специальности.
Опыт работы в CRM-системе (любой, но предпочтение – БИТРИКС24)
Пройденные обучения/тренинги по продажам
Возможность карьерного роста до ведущего специалиста по продажам – при успешных показателях работы по итогам года (выполнение годового плана продаж)
Обязанности:
1. Организация и ведение продаж
Поиск потенциальных клиентов (работа с теплой базой данных, но возможны и холодные звонки)
Работа с впервые обратившимися клиентами, с последующей передачей их Директору департамента для определения ответственного менеджера
Ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах Общества
Оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов, и доведение ее до сведения руководства
Выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой Обществом, согласование заказа с клиентом в соответствии с его потребностями и возможностями Общества
Мотивация клиентов в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта
2. Планирование и аналитическая работа
Составление ежемесячного плана продаж
Анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентам Общества
Предоставление отчетов руководству по итогам работы в различных вариантах (CRM / Excel / Power Point и т.д.)
3. Сопровождение продаж:
Полное сопровождение сделки, включая, но не ограничиваясь: прием и обработка заказов клиентов, составление и согласование технико-экономических обоснований, оформление необходимых документов, связанных с оформлением договоров, отгрузкой продукции, а также организация его монтажа (шеф-монтажа) и пуско-наладки (в случае поставки оборудования), инструктажа, гарантийного и постгарантийного обслуживания для клиентов Общества, закрепленных за специалистом по продажам
Информирование клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулированию спроса, времени прихода продукции на склад
Согласование с клиентом условий, касающихся цен, условий оплаты, сроков отгрузки, а также способов и условия поставки продукции
Передача в соответствующие структурные подразделения Общества заявок на оплату продукции поставщикам, а также доставку продукции клиентам (при наличии в Обществе подразделения, отвечающего за логистику)
Участие в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж
Взаимодействие с другими структурными подразделениями Общества с целью выполнения возложенных задач
Участие в рабочих совещаниях
Ведение рабочей и отчетной документации
Поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте (CRM) в информационной базе клиентов Общества
4. Контроль:
Закупок продукции и отгрузок ее клиентам
Финансовой дисциплины клиента на основе подписанных договоров и информации, получаемой от финансового отдела Общества
Использование в своей работе программного комплекса, включающего систему управления взаимоотношениями между Работниками и Клиентами Общества, а также информационное пространство для всех работников компании на базе платформы Битрикс24 (https://bitrix.sltgroup.ru/)
Условия:
г. Набережные Челны, пр.Чулман, 37
5/2 с 09:00 до 18:00
Возможны переработки, возможны командировки (не более 40% рабочего времени)
Доход складывается из: 55 000 руб. + премиальная часть зависит от выполнения заданий KPI Ежеквартальные премии за выполнение отделом планов закрытия сделок; премия по итогам года